שאלות ותשובות

 

איך מזמינים? 

הזמנה מתבצעת באתר באמצעות הקטלוג, ניתן לבחור מוצרים, מידה וצבע ולהוסיף לסל-קניות, בסיום הרכישה תועברו לדף סליקה מאובטח בו ניתן להקליד פרטי אשראי או לבחור באפשרות תשלום טלפוני ונציג יצור עמכם קשר להסדרת התשלום.

ראיתי באתר שסמל בית-ספר שלי לא נכון....

- במידה ונתקלתם בסמל בית-ספר לא נכון או ישן, ניתן לפנות אלינו דרך טופס פניות  באתר, ואנו נדאג מיידית לתקן את הטעות

?שירות משלוחים – מה האפשרויות

- לפניכם מספר אפשרויות, בעת השלמת הליך ההזמנה, מילוי הפרטים וכתובת למשלוח, שלב אחד לפני הזנת פרטי כרטיס אשראי, תתבקשו לבחור סוג משלוח.
קיימים מספר אפשרויות:
 איסוף עצמי – רחוב שרת 47 כפר יונה, בתיאום מראש בלבד, שיכות הלקוחות יצור עמכם קשר
ימי א'-ה' – 16:00-20:00
ימי ו' וערבי חג : 9:00-13:00

במהלך חודשים יולי-אוגוסט ניתן להגיע בין השעות 10:00-20:00

משלוח למרכז שירות הקרוב למקום מגורייך, שירות E-PSOT 
 

איפה מדפיסים את הסמל?
- בחולצות שלנו אנו מדפיסים את סמל בית-ספר בין החיבורים של קו בית-שחי לקו תפר כתף

שאלות תשובות

איזה צבע מדבקת בית-ספר?
- אנו מדפיסים מדבקת סמל בית-ספר בצבע לבן ע"ג חולצות כהות
מדבקת סמל בית-ספר בצבע שחור ע"ג חולצות בהירות.
במידה ותהיו מעוניינים אחרת, ניתן לציין זאת בהערות בעת הזמנת סל המוצרים.

איזה חברה המוצרים המוצעים באתר?
- אנו משווקים מוצרים של חברת "סנס-טקסטיל"
כל המוצרים הינה באיכות גבוהה, עם מרקם בד נעים ואיכותי העמיד לאורך תקופה ארוכה.

תוך כמה ימי אספקה המוצר יגיע אלי?
- אנו מתחייבים עד 10 ימי אספקה ללקוח, רוב הפעמים המשלוח יגיע אליכם לפני.

האם יש טלפון בו אוכל לדבר עמכם?
- כמובן, ניתן להתקשר למספר 072-2231211 ואחד מנציגינו ישמח לשוחח עמכם, עקב עומס פניות והזמנות השיחות מופנות לחברה חיצונית אשר רושמת את בקשותיכם ואחד מנציגינו ישוב אליכם במהלך היום.

האם החולצות מתכווצות לאחר כביסה?
- כיום בענף הטקסטיל, קיימים סוגי בדים שונים.
בין מוצרינו קיים התכווצות מינימלי שנע בין 2% ל- 5% ממידות המוצר.

איך אדע מה המידה שלי?
- לנוחיותך קיימת טבלת מידות לכל המוצרים באתר. כל המידות בטבלה הינן בסנטימטרים.
שימו לב! במוצרי הפוטר עונת החורף קיימת מנג'טה בתחתית החולצה או בחלק העליון במכנס, הכוונה לשרוול גומי אשר מתרחב.

 

loading